Produkt zum Begriff Kundenservice:
-
Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
• Upgrade für Geräte mit 3 Jahre Premium Care • Suport über Telefon, Chat oder E-Mail • mit präventivem jährlichen PC Gesundheitscheck • Vor-Ort-Support und schnelle Reperatur • Unterstützung für Hard und Software Rundum sorglos dank Premium Care
Preis: 111.90 € | Versand*: 0.00 € -
GRUNDIG Business Systems Diktiermikrofon »ProMic 800 FX«
Diktiermikrofon »ProMic 800 FX«, Bürotechnik/PC & Notebook-Zubehör/Mikrofone
Preis: 236.36 € | Versand*: 5.94 € -
GRUNDIG Business Systems Kopfhörer »Swingphone 568« silber
Kopfhörer »Swingphone 568«, Hersteller Name: GRUNDIG / Beko Germany GmbH, Farbe: silbern, Hersteller-Artikelnummer: PCC5681, Gewicht: 40 g, Art des Anschlusses: GBS-Stecker, Besonderheiten: Kabel mit Schnelltrennkupplung, Verwendung für Gerätetyp: GRUNDIG Digta 7 Serie, Digta Soundbox 830, Stenorette Sh 24/St 3220/St 3230/St 3221, St 3210, St 3211, Dt 3110 (Micro), Kabel inbegriffen (J/N): Ja, Typbezeichnung des Kopfhörers: Unterkinnbügel, Bürotechnik/Diktieren/Diktiergeräte-Zubehör
Preis: 77.34 € | Versand*: 5.94 €
-
Wie beeinflusst die Digitalisierung das Gastgewerbe in Bezug auf Kundenservice, Marketing und Betriebsabläufe?
Die Digitalisierung hat das Gastgewerbe in vielerlei Hinsicht beeinflusst. Im Bereich des Kundenservice ermöglichen digitale Lösungen wie Online-Reservierungen, mobile Bestell- und Bezahlsysteme sowie personalisierte Empfehlungen eine effizientere und kundenorientiertere Interaktion. Im Marketing eröffnen digitale Plattformen und soziale Medien neue Möglichkeiten, um gezielt Kunden anzusprechen, ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und maßgeschneiderte Angebote zu erstellen. In den Betriebsabläufen ermöglichen digitale Technologien eine bessere Planung und Organisation, automatisierte Prozesse und eine verbesserte Datenanalyse, um die Effizienz und Rentabilität zu steigern.
-
Welche Auswirkungen hat die Digitalisierung auf das Gastgewerbe in Bezug auf Kundenservice, Marketing und Betriebsabläufe?
Die Digitalisierung hat das Gastgewerbe revolutioniert, indem sie den Kundenservice verbessert hat. Durch die Einführung von Online-Reservierungen, digitalen Menüs und Zahlungssystemen können Gäste bequemer und effizienter bedient werden. Im Bereich Marketing ermöglicht die Digitalisierung gezieltere Werbung und personalisierte Angebote, um die Kundenbindung zu stärken. Social-Media-Plattformen und Online-Bewertungen spielen eine immer größere Rolle bei der Markenbildung und Kundenakquise. In Bezug auf Betriebsabläufe hat die Digitalisierung die Effizienz gesteigert, indem sie die Verwaltung von Bestellungen, Lagerbeständen und Personal optimiert hat. Die Einführung von digitalen Tools und Softwarelösungen hat dazu beigetragen, die Kosten zu senken und die Produktivität
-
Welche Auswirkungen hat die Digitalisierung auf die Versicherungsbranche in Bezug auf Kundenservice, Produktentwicklung und Betriebsabläufe?
Die Digitalisierung hat die Versicherungsbranche stark verändert. Im Bereich des Kundenservice ermöglicht sie eine schnellere und effizientere Kommunikation mit den Kunden, zum Beispiel durch Chatbots oder Online-Plattformen. In der Produktentwicklung führt die Digitalisierung zu innovativeren Versicherungsprodukten, die besser auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind. Auch die Betriebsabläufe werden durch die Digitalisierung optimiert, was zu einer höheren Effizienz und Kosteneinsparungen führt.
-
Wie beeinflusst der digitale Verkauf die Geschäftsstrategien von Unternehmen in Bezug auf Marketing, Vertrieb und Kundenservice?
Der digitale Verkauf hat Unternehmen dazu gezwungen, ihre Marketingstrategien anzupassen, um online präsent zu sein und potenzielle Kunden anzusprechen. Zudem müssen Unternehmen ihre Vertriebsstrategien überdenken, um effektiv online zu verkaufen und die Kundenbindung zu stärken. Darüber hinaus müssen Unternehmen ihre Kundenservice-Strategien anpassen, um den steigenden Bedarf an digitalen Interaktionen und Support zu erfüllen. Insgesamt erfordert der digitale Verkauf eine ganzheitliche Anpassung der Geschäftsstrategien, um den Anforderungen des digitalen Marktes gerecht zu werden.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
-
GRUNDIG Business Systems 5er-Pack Steno-Diktierkassetten »30«
5er-Pack Steno-Diktierkassetten »30«, Packungsmenge: 5 Stück, max. Aufnahmezeit: 30 min, Besonderheiten: integrierte Minutenskala / einseitiger Betrieb, Bürotechnik/Diktieren/STENO-Diktiersysteme
Preis: 113.04 € | Versand*: 5.94 € -
LANCOM Systems LANCOM 1793VA Business-VoIP-Router VDSL2/ADSL2+ Annex A/B/J/M
Ein effizienter Arbeitsablauf basiert stets auch auf einer performanten und vor allem zuverlässigen Netzwerkinfrastruktur. Setzen Sie deshalb auf den Profi für sichere Standortvernetzung und einfache All-IP-Migration. Dieses SD-WAN VoIP Gateway unterstützt VDSL-Supervectoring für bis zu 300 MBit/s. Ausgelegt für den Mischbetrieb von ISDN- / Analog- und VoIP-Telefoniekomponenten ist es das ideale Gerät für kleine und mittlere Unternehmen. > Highlights - Integriertes VDSL-Supervectoring-Modem für bis zu 300 MBit/s (abwärtskompatibel zu VDSL2 / ADSL2+) - Weiterbetrieb von bestehenden ISDN- und Analog-Komponenten nach All-IP-Umstellung - Telefoniefunktionen durch integrierten LANCOM VCM (Voice Call Manager) & SBC (Session Border Controller) - 2x ISDN S0 (TE/NT + NT) für Mehrgeräte- und Anlagenkonfiguration, 2x Analog (intern) / Fax - Erweiterung auf 4x Analog über LANCOM Analog Adapter Set - SD-WAN automatische VPN- und VLAN-Konfiguration über die LANCOM Management Cloud - 5 integrierte IPSec-VPN-Kanäle (25 optional) - Netzvirtualisierung mit bis zu 16 Netzen auf einem Gerät (ARF) - Security Made in Germany - Maximale Zukunftsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Sicherheit > Produkttyp - Stationärer Router - ear-Kategorie (ElektroG): relevant, Kategorie 6: kleine Geräte der IT- und TK-Technik, Kleine Geräte der IT- und TK-Technik B2C > Spezifikationen - Einsatzgebiet: Indoor - Modemart: Supervectoring, VDSL2, ADSL2 > Anschlüsse - Anzahl Kupferports gesamt: 4 - Datenschnittstellen: Serieller Port - Anzahl analoge Schnittstellen: 2 - Anzahl ISDN Schnittstellen: 2 > Funktionen - DHCP-Server - VPN - wandmontagefähig - Telefoniefunktionalität: integriert - Controller managebar > Stromversorgung - Netzteil: extern > Datenübertragung - Bandbreite: 10/100/1000 MBit/s > Grundeigenschaften - Farbe: Schwarz, Silber - Höhe: 45 mm - Länge/Tiefe: 140 mm - Breite: 210 mm > Lieferumfang - LANCOM 1793VA Business-VoIP-Router - Hardware-Schnellübersicht (DE/EN), Installation Guide (DE/EN) - DSL-Kabel für den IP basierten Anschluss inkl. galvanischer Signatur, 4,25 m - 2x TAE-Adapter (RJ11 auf TAE) - Externes Steckernetzteil (230 V)
Preis: 440.24 € | Versand*: 0.00 € -
GRUNDIG Business Systems Diktier- und Wiedergabesystem »Digta 7 Stand-alone Kit« schwarz, 5.2x13x2.2 cm
Diktier- und Wiedergabesystem »Digta 7 Stand-alone Kit«, Höhe: 130 mm, Farbe: schwarz, Stromversorgung: 2x Akku »962«, Tiefe: 22 mm, Gewicht: 122 g, Zusammenstelllung der Lieferung: Diktiergerät »Digta 7« / Ladestation »Digta 447 Plus« / Fußschalter »536« / Kopfhörer »Swingphone 568« GBS / Netzteil »447« / Akku »962«, Besonderheiten: Schiebeschalter mit Touch Pin®, individuell konfigurierbar, Breite: 52 mm, LCD-Anzeige vorhanden: Ja (4,7 cm), Fußschalter vorhanden: Ja, Kopfhörer vorhanden: Ja, Bürotechnik/Diktieren/Digitale Diktiersysteme
Preis: 605.71 € | Versand*: 5.94 € -
LANCOM Systems 1800VA-4G (62150) Business-VDSL-VPN-Router mit LTE/4G, SFP u. WAN
Produkttypen : DSL Router, LAN Router, VPN Router Schnittstellen : 1 x USB 2.0, 4 x RJ-45 (WAN/LAN), 1 x USB (Konsole), 1 x RJ-45 (WAN), 1 x SFP (WAN), 1 x RJ-11 (WAN) Antenne : extern Antennenanzahl : 2 Stromversorgung : externes Netzteil physische Tasten : Reset max . Leistungsaufnahme : 31 W Leistungsaufnahme (Leerlauf): 19 Watt Statusanzeige : LED Montage : Standfuß Farbe : schwarz Gewicht : 740 g Breite : 293 mm Höhe : 44 mm Tiefe : 190 mm LAN - Standard : Gigabit-Ethernet SIM - Karte : Micro-SIM Modem : VDSL, ADSL, 4G Übertragungsstandards : VDSL2 Vectoring, VDSL2 Supervectoring, ADSL2+, LTE Annex : Q
Preis: 699.00 € | Versand*: 0.00 €
-
Wie kann eine effektive Firmendatenbank die Geschäftsprozesse in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Kundenservice verbessern?
Eine effektive Firmendatenbank kann die Geschäftsprozesse in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Kundenservice verbessern, indem sie eine zentrale und konsistente Datenquelle für alle Abteilungen bereitstellt. Dadurch können Marketingteams genauere Zielgruppen identifizieren und personalisierte Kampagnen erstellen. Vertriebsteams können mithilfe von Datenbankanalysen potenzielle Kunden besser qualifizieren und gezielter ansprechen. Zudem ermöglicht die Datenbank eine verbesserte Kundenbetreuung, da Kundendaten und -historien leicht zugänglich sind und somit eine personalisierte und effiziente Betreuung ermöglichen.
-
Wie kann eine effektive Firmendatenbank die Geschäftsprozesse in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Kundenservice verbessern?
Eine effektive Firmendatenbank kann die Geschäftsprozesse im Marketing verbessern, indem sie detaillierte Informationen über Kundenpräferenzen und Verhaltensweisen bereitstellt, die zur gezielten Ansprache und Segmentierung von Zielgruppen genutzt werden können. Im Vertrieb kann die Datenbank Vertriebsmitarbeitern helfen, potenzielle Kunden zu identifizieren, relevante Informationen über sie zu sammeln und personalisierte Verkaufsstrategien zu entwickeln. Im Kundenservice ermöglicht die Datenbank eine schnellere und präzisere Bearbeitung von Kundenanfragen, da alle relevanten Informationen zu Kunden und ihren Anliegen zentralisiert und leicht zugänglich sind. Schließlich kann die Datenbank auch die Effizienz und Genauigkeit von Berichterstattung und Analyse verbessern, indem sie Echtzeitdaten
-
Was sind die typischen Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Bahnmitarbeiters in Bezug auf Sicherheit, Kundenservice und Betriebsabläufe?
Ein Bahnmitarbeiter ist für die Sicherheit der Fahrgäste und des Zugbetriebs verantwortlich, indem er regelmäßige Sicherheitskontrollen durchführt und auf potenzielle Gefahrenquellen achtet. Zudem ist er für den Kundenservice zuständig, indem er Fahrgäste bei Fragen und Problemen unterstützt und für einen angenehmen Aufenthalt im Zug sorgt. Darüber hinaus überwacht er die Betriebsabläufe, um sicherzustellen, dass der Zug pünktlich und effizient fährt, und ist für die Einhaltung von Vorschriften und Richtlinien verantwortlich. Außerdem ist er für die Kommunikation mit anderen Mitarbeitern und der Leitstelle zuständig, um einen reibungslosen Ablauf des Zugbetriebs zu gewährleisten.
-
Was sind die wichtigsten Aufgaben und Verantwortlichkeiten von Bahnmitarbeitern in Bezug auf Sicherheit, Kundenservice und Betriebsabläufe?
Bahnmitarbeiter sind verantwortlich für die Sicherheit der Fahrgäste und müssen regelmäßig Sicherheitskontrollen durchführen, um Unfälle zu vermeiden. Sie müssen auch bei Notfällen schnell und angemessen reagieren, um die Sicherheit der Fahrgäste zu gewährleisten. Im Bereich des Kundenservice müssen Bahnmitarbeiter freundlich und hilfsbereit sein, um den Fahrgästen ein angenehmes Reiseerlebnis zu bieten. Sie müssen Fragen beantworten, bei Problemen helfen und Informationen über Fahrpläne und Anschlüsse bereitstellen. In Bezug auf Betriebsabläufe sind Bahnmitarbeiter dafür verantwortlich, dass Züge pünktlich abfahren und ankommen, und müssen bei Verspätungen und Störungen angemessen reagieren, um den re
* Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. zuzüglich Versandkosten. Die Angebotsinformationen basieren auf den Angaben des jeweiligen Shops und werden über automatisierte Prozesse aktualisiert. Eine Aktualisierung in Echtzeit findet nicht statt, so dass es im Einzelfall zu Abweichungen kommen kann.